Aunque todos los Bots simulan ser personas, hay diferentes tipos dependiendo para que se utilicen y por lo general cumplen únicamente con una función, lo cual facilita un poco su detección.

Difícilmente habría consenso para catalogar a todos los tipos de Bots que existen pero por algo hay que empezar, así que a continuación incluyo los distintos tipos de cuentas que he detectado y el nombre que considero podría describirlas mejor.

Testing Bots
Los Bots tienen muchos usos, y no todos son negativos, algunos desarrolladores utilizan cuentas creadas y administradas por ellos mismos para probar la interacción de sus aplicaciones entre varias cuentas, reproduciendo así un entorno controlado para hacer pruebas.

Following Bots
Este tipo de Bots son creados con el único objetivo de seguir a otras cuentas y son los que utilizan los servicios que ofrecen la venta de seguidores o amigos. Son usados para inflar las cifras de seguidores, generalmente para dar una idea de popularidad. En campañas políticas son muy utilizados.

Traffic Bots
Estos son de los más complejos ya que buscan generar tráfico en sitios web de manera artificial. algunos de estos Bots incluso hacen click en la publicidad para incrementar las ganancias del dueño del sitio. Actualmente ya no son tan comunes gracias a que Google hace unos años los combatió mejorando sus métodos de detección para que no afectaran a sus servicios de publicidad.

En Redes Sociales estos Bots son utilizados para simular likes o clicks en links dentro de Facebook o incluso se utilizan para aumentar la cantidad de visitas en un video de YouTube.

Trending Bots
Estos Bots se dedican únicamente a generar volumen de conversación de forma artificial en torno a un tema o Hashtag, con la intención de convertirlo en Trending Topic en Twitter, aunque Google+ ya cuenta con estos trending topics y Facebook los está probando para lanzarlos muy pronto. Estos Bots son ampliamente utilizados en campañas políticas con la intención de simular popularidad en un candidato.

Crisis Bots
Estos Bots son los que atacan o defienden a otras cuentas o temas, son muy utilizados en paginas de Facebook para simular movimientos en contra de una marca, buscando generar una idea negativa de la empresa en la gente. También se utilizan para contrarrestar esas opiniones negativas. Algunos de estos Bots se encuentran programados para atacar en periodos de tiempo determinados para hacer el mayor daño posible.

Bots o Trolls

Otro término que se ha popularizado con las Redes Sociales es el de Troll y muchas veces se le confunde con los Bots cuando en realidad son muy diferentes; Un Troll es una persona que critica y ataca de forma sistemática a otra u otras, ejerciendo e incluso abusando de su derecho a la expresión en los medios sociales. Por lo general son molestos ya que se esconden detrás de su propia cuenta para decir lo que no se atreven en persona. La principal diferencia de los Trolls contra los Bots es que lo primeros si son personas, a diferencia de los otros que son cuentas que no son quien dicen ser.

Entre Community Managers hay una frase muy popular que dice “No alimentes al Troll” y se refiere a no hacerle caso al que se dedica únicamente a atacar.

Cómo identificar un Bot

Los Bots tienen ciertas características que nos permiten identificarlos para no confundirlos con las cuentas reales, algunos siguen una o varias de las opciones siguientes, lo importante en este caso es analizarlos en función de su comportamiento. En Mente Digital diseñamos una metodología para detectar Bots que incluye más de 12 parámetros, a continuación incluyo algunas de las formas que utilizamos actualmente para identificarlos:

Radio de seguimiento
Un usuario promedio sigue a otros usuarios y es seguido por otros tantos, en el caso de los Bots suceden varias situaciones, ya sea que siguen a mucha gente y casi no lo siguen a ellos, o que no siguen a nadie pero publican mucho.

Intensidad de publicación
Los Bots, principalmente los creados para Trending Topics o para Crisis, tienen un volumen de publicación muy superior a lo que se ve en un usuario promedio. Estos Bots publican gran cantidad de mensajes en un lapso de tiempo muy corto y todos con el mismo mensaje o hashtag. Estos Bots se pueden detectar también porque mandan varios  mensajes a una misma cuenta en un lapso corto de tiempo.

Coherencia en el perfil
Como los Bots actualmente se crean por decenas, es difícil que los creadores pongan atención a dos detalles principalmente:

Información biográfica del perfil
Es muy frecuente ver Bots que ni  siquiera tienen una descripción básica de quienes son en el perfil.

Avatar
El Avatar es algo que los usuarios reales cuidan mucho ya que es la imagen que los describe. En el caso de los Bots, la mayoría no tienen siquiera una imagen, y los que la tienen frecuentemente utilizan fotos de stock que no se ven naturales o lo que se esperaría de un usuario común.

Mapeo de propiedades
Por lo general la gente tiene al menos dos perfiles creados en Redes Sociales, los más comunes son Facebook y Twitter. Por su lado, los Bots se crean en la Red Social donde se van a emplear y por lógica no tienen cuentas en otras plataformas. Mediante herramientas de SocialGraph se puede detectar si una cuenta tiene otros perfiles para poder determinar de acuerdo con el comportamiento que sigue en todas si es o no un Bot.

Hola a todos, han llegado esas fechas en que todos nos reunimos en torno a amigos y familiares con una gran felicidad y con muchos ánimos de lograr muchos éxitos en el siguiente año. Durante estos tiempos siempre son importantes mensajes de amor y prosperidad.

Un buen amigo me compartió este mensaje y quise compartírselos para que lo tomen en cuenta hoy y siempre.

Hace muchísimos años, un joven recién casado estaba sentado en un sofá en un día caluroso y húmedo, bebiendo jugo helado durante una visita a su padre.

Mientras conversaba sobre la vida, el matrimonio, las responsabilidades y las obligaciones de las personas adultas, el padre revolvía pensativamente los cubos de hielo de su vaso y lanzó una mirada clara y sobria hacia su hijo.

“Nunca olvides a tus amigos”, le aconsejó, “serán más importantes en la medida en que vayas envejeciendo”.

“Independientemente de cuanto ames a tu familia y los hijos que por ventura vayas a tener, tu siempre necesitarás de amigos. Recuerda ocasionalmente salir con ellos, realiza actividades con ellos, telefonéalos…”

“¡Que extraño consejo!”, pensó el joven. “Acabo de ingresar al mundo de los casados, soy adulto y con seguridad mi esposa y la familia que iniciaremos serán todo lo que necesito para dar sentido a mi vida”.

Con todo, él obedeció a su papá; mantuvo contacto con sus amigos y anualmente aumentaba el número de ellos. Con el pasar de los años, él fue comprendiendo que su padre sabía de lo que hablaba.

En la medida en que el tiempo y la naturaleza realizan sus designios y misterios en un hombre, los amigos resultaron baluartes de su vida.

Pasados los 50 años de vida, he aquí lo que aprendió:

El tiempo pasa.

La vida continúa.

La distancia separa.

Los niños crecen.

Los hijos dejan de ser niños y se independizan. Y a los padres se le parte el corazón pero los hijos se van separando de los padres.

Los empleos van y vienen.

El amor se debilita.

Las personas no hacen lo que deberían hacer.

El corazón se rompe.

Los padres mueren.

Los colegas olvidan los favores.

Las carreras terminan.

Mas, los verdaderos amigos siempre están ahí, no importa a cuánto tiempo o a cuantos kilómetros se encuentren.

Un amigo nunca está más distante que el alcance de una necesidad, haciendo barra por ti, interviniendo a tu favor, esperándote de brazos abiertos o bendiciendo tu vida.

Cuando iniciamos esta aventura llamada VIDA, no sabíamos de las increíbles alegrías o tristezas que estaban delante. No sabíamos de cuanto necesitaríamos unos de otros.  Ama a tus padres, cuida a tus hijos pero mantén un grupo de buenos amigos.

Felices fiestas. Feliz cierre de año 2011 y un mejor 2012

Gracias a todos esos amigos que hicieron una llamada, me mandaron un correo ,twitt o un mensaje por Face…..pero sobre todos esos amigos de Verdad

Rodrigo Bonnave

Ya son más casi 113 millones de usuarios conectados a la red. Esa es la cifra, moderada, que ha ofrecido ComScore al hacer el análisis del estado de Internet en América Latina correspondiente a 2010.  Los líderes, Venezuela en crecimiento y  en cuanto a horas de uso.

El grupo de análisis acaba de adelantar los resultados anticipados de “The 2010 Digital Year in Review: Latin America”, que muestran la evolución del uso de Internet en el subcontinente americano durante el último año. Son, según sus cuentas, 112,7 millones de personas conectadas frecuentemente a la red.

Usuarios de Internet en América Latina por país Read the rest of this entry »

En este articulo vamos a tratar sobre los puntos mas importantes a tomar en cuenta, y que te ayudaran a reconocer si estas realizando un buen marketing por internet, esto es muy interesante ya que te sirve para que autoanalices tu estrategia de negocio y que tengas un poco mas de información al respecto, sobre todo si tu interés esta enfocado a realizar un negocio por internet y conocer en términos sencillos de que se trata este tema.

Debemos tener en cuenta que hoy en día es necesario crear presencia en internet, sea cual sea el negocio que en este momento tengas o quieras iniciar, cabe también aclarar que este tema es bastante extenso sin embargo aquí te comparto unos puntos que debemos tener en cuenta y que claro es muy importante que tengas presente. Y aunque este tema se divide en varias ramas como: email marketing, social marketing, marketing por artículos, video marketing y demás, aquí vamos a ver los puntos que yo considero raíz en el tema del que hoy escribo.

Así que veamos lo que necesitas para tener un buen negocio en internet y que no debes descartar Read the rest of this entry »

¿Qué es el carisma? No es algo que se pueda tocar ni ver quizás a simple vista pero es algo que detectamos algunas personas. Unos sienten odio hacia las personas carismáticas porque ven en ellos un competidor, otros admiran y confían en estas personas pero lo que está claro que un liderazgo carismático tendrá muchísima más potencia que un lidera secas.

Cuando un líder tiene carisma no solo lidera sino que hace que le sigan y quieran seguir, la imagen de un líder es realmente muy importante y prácticamente se podría  decir que toda aquella persona que vota en unas elecciones lo hace muchas veces hacia un político y no hacia un partido. En cuanto nos Read the rest of this entry »

La penetración de la telefonía móvil en México llega a un 85 por ciento, y se espera que aumente hasta un 90 por ciento cuando se popularice el sistema 4G

La penetración de la telefonía móvil en México llega a un 85 por ciento, tasa que podría incrementarse una vez que las empresas del rubro evolucionen hacia el sistema 4G, dijo el director para América Latina de 4G Américas, Erasmo Rojas. El ejecutivo señaló que “México tiene un espacio para crecer en servicios móviles básicos porque sólo tiene un 85 a un 90 por ciento de penetración”.

Explicó que “la penetración no es total porque los operadores se han enfrascado mucho en una discusión de voz, de tráfico de minutos, y porque no ha habido un incentivo para cubrir algunas zonas o porque la gente encontró que los precios son un poco altos”. Read the rest of this entry »

1. Pide ayuda. Si eres menor recurre a tu padre o tu madre o, en su defecto, a una persona adulta de confianza. Asegúrate de que esa persona conoce y entiende estas pautas para que ambos podáis remar en el mismo sentido y para que, en su ánimo de protección, no haga cosas que acaben siendo perjudiciales.
2. Nunca respondas a las provocaciones. Hacerlo no te ayuda en nada y, sin embargo, es un estímulo y una ventaja para quienes te acosan. Mantén la calma y no actúes de forma exagerada o impulsiva en ningún caso.
3. No hagas presunciones. Puede que ni las circunstancias ni las personas que parecen implicadas sean como aparentan. Mantén un margen para la duda razonable porque actuar sobre bases equivocadas puede agravar los problemas y crear otros nuevos. Read the rest of this entry »

La incidencia del CIBERBULLYNG es del 7% entre los internautas Mexicanos de 15 y 16 años.

El informe destaca que la edad es la variable que más influye en el uso y los riesgos que los menores experimentan de Internet. Así, en el caso del bullying online, la incidencia es del 7% en los de 15 y 16 años y sólo del 1% aproximadamente entre los de 9 y 10. También se señala que los menores de más edad están más expuestos a los diferentes riesgos, pero a la vez están más capacitados para afrontarlos y les causan menor sufrimiento.

Los datos se incluyen en el informe «Riesgos y seguridad en internet: Los menores Mexicanos en el contexto Latino» (de 9 a 16 años) de la citada encuesta .

En dicho informe se incluyen otros datos de interés sobre la cuestión: Read the rest of this entry »

El año 2009 marcó el principio de las redes sociales donde las aseguradoras de USA y UK empezaron a tomar los primeros contactos. En el 2010 se consolidaron las redes sociales y todas las aseguradoras se empezaron a tomar en serio esta nueva realidad aunque la mayoría no haya hecho prácticamente nada en este campo. El año 2011 es el año de empezar a caminar en el nuevo campo de las redes sociales por parte de las aseguradoras. En el siguente video podremos comprobar cómo las aseguradoras estadounidenses están aprovechando el potencial de las redes sociales para mejorar la cercanía con sus clientes, ofrecer a los agentes de seguros nuevas herramientas de venta, reforzar sus servicios posventa, hacer marca de nuevos productos y de la propia compañía, fidelizar al público más joven y a para dar un importante empujón a las ventas de seguros por Internet.

Somos una empresa que está cambiando el rostro del Marketing por internet porque vamos mucho más allá del Marketing Digital, hemos desarrollado un nuevo concepto al que llamamos “Productividad Digital”, somos una empresa dedicada a lograr que tengas una presencia inteligente en internet, la cual se traducirá en productividad, sin importar a qué te dediques: venta de productos, servicios, compañía o personaje público.